ご利用ガイド

お支払い

印刷込みでのご注文の場合

各商品詳細ページにある「印刷はこちら」をクリックし、必要事項をご記入の上、お見積依頼を行ってください。
当店から2営業以内にご連絡致します。
お支払い方法は銀行振込、またはクレジットカード決済（クロネコWEBコレクト）をご利用いただけます。

ご注文確定後（入金確認後）、製作開始となります。
デザインデータ確定後7～10営業日程度で発送となります。
※商品点数や在庫状況によって納期が変更となりますのでご了承ください。

お支払方法

当店では全額前金となります。

・銀行振込（全額前払）
取扱銀行

振込手数料はお客様ご負担となります。

ご注文後メールにて御請求書を添付致します。
請求書に記載の口座へ、7日以内にお振込をお願い致します。
ご入金が確認でき次第、発送の手配を始めさせていただきます。

・クレジットカード決済
対応可能なブランド

・クロネコWEBコレクト

カート内のお支払い方法でクレジットカード決済を選択し、カード情報など必要事項を入力してください。
ご注文と同時にお支払確定となります。
クレジットカード決済の振込手数料は一切かかりません。
ご入金が確認でき次第、発送の手配を始めさせていただきます。

納期

ご注文確定後（入金確認後）、発送いたします。
目安として3～7営業日程度で発送となります。
※在庫状況や購入点数、配送先によって納期が異なります。
メーカーによる在庫切れ、廃番などで発送が遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。
お急ぎの方、ご希望の納期がある方はお早めにお問い合わせください。

正式な発送予定日はご注文確定後のメールにてご連絡させていただきます。
天候や災害などで配送に遅れが生じた場合の損害につきましては補償出来かねますのでご了承ください。

印刷込みでご注文された場合
ご注文確定後（入金確認後）、製作を始めさせていただきます。
デザインデータ確定後、7～10営業日程度で発送となります。

配送・送料

ご購入金額35,000円（税抜）以上ご購入の場合は送料無料となります。
ご購入金額35,000円（税抜）未満の場合は、送料1,000円（税抜）となります。
一部、通常送料で配送できない場合がございます。予めご了承お願い致します。

北海道、沖縄、九州一部、離島などの地域では別途送料お見積りとなる場合がございます。
事前にお問い合わせください。
また、別途送料お見積りの場合はご注文後、メールにてご連絡いたします。

但し、印刷込みでのご注文の場合、ご購入金額に関わらず送料は別途お見積りとなります。

～配送のご注意事項～
お届け時間のご指定は対応できかねます。
大型商品の荷下ろしの際、お客様にもお手伝いをお願いする場合がございます。
基本的に軒先渡し、または車上渡しとなります。
配送会社のご指定はできかねます。
法人様宛ての場合は、会社名、店名、屋号、教室名など必ずご記入いただきますようお願い致します。
※個人様宛配送の場合、別途送料が発生し、ご注文後に送料を変更させて頂く場合がございます。
配送車両が通行できると思われるところでも、配送業者が通行不可と判断した道路や、駐車禁止エリアへの配送の場合は、配送車両が停車可能な場所での車上お渡し、もしくは営業所止めとなります。
イベント会場への配達には対応できかねます。

領収書・納品書について

ご依頼がない限り、領収書や納品書は発行しておりません。
必要な方はご注文の際にお申し付けください。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、明らかに当店のミス、また配送中の事故で破損が生じた場合は当店が送料負担にて交換させていただきます。
※1点物に関しては代替商品にて検討させていただきます。
必ず商品お受け取り後、3日以内にご連絡くださいますようお願い致します。

一度お使いになった商品、お客様のもとで破損が生じた商品につきましては返品・交換は対応できかねます。
またお客様のご都合（サイズ、数量、色、イメージ違いなど）による返品・交換につきましても対応できかねます。
内容をお確かめの上ご注文いただくようお願い致します。

ご注文後、商品製作の途中でご注文をキャンセルされる場合、終了している製作工程分の料金を請求させていただきます。
代金をお預かりさせて頂いている場合、終了している製作工程分の料金は返金できかねます。

営業・受付時間

お電話・メール対応
平日9～17時30分（定休日：土日祝日、その他）

メール受付
24時間承っております。